1.Livraison

 

 

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France métropolitaine.

 

Délais de traitement :

 

• Préparation de commande : sous 2 à 5 jours ouvrés.
• Délais de livraison : varient selon le transporteur choisi (en général 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, hors week-ends et jours fériés).

 

Vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi dès l’expédition de votre colis.

 

Tarifs :

 

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le poids, le format et la destination du colis.

 

Retards ou perte :

 

En cas de retard important ou de problème à la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à Flora.contactepro@gmail.com.

Nous vous accompagnerons dans les démarches auprès du transporteur. En cas de colis perdu ou non remis, une réclamation sera ouverte et un remboursement ou renvoi pourra être envisagé.